Problèmes avec une commande sur Marillion.com

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Bruno de Marseille
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Problèmes avec une commande sur Marillion.com

Message par Bruno de Marseille » 05 septembre 2013, 10:39

Bonjour,

J'ai commandé le 6 mai 2003, numéro de commande 547375, la version deluxe de Radiation mais tous les CD live sont illisibles à cause d'un défaut (ils sont tous rayés). Ça me gonfle de les renvoyer par la poste, alors la solution idéale serait que quelqu'un m'envoie les cds en MP3, quelqu'un pourrait faire ça ? Je ne sais pas trop parler anglais correctement pour le demander sur le site de Marillion....

Second soucis, j'ai aussi commandé en mp3 "Europe Tour 2012: Stodola Club, Warsaw, (Download)", je n'ai jamais réussis à le télécharger sur le site...... :angry: :wacko: comment faire ?

Même problème avec une vieille commande que j'avais totalement oublié, au milieu d'une commande, j'avais le 5.11.2009, numéro de commande 434071, pris le "'Less Is More' Live: The Bataclan, Paris (Download)" en mp3, je l'ai jamais téléchargé, en fait, je l'ai oublié......comment faire pour le récupérer ??

Evidemment, on me dit que je peux plus rien télécharger.... :wacko: :blush:
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Merci d'avance,
Bruno de Marseille
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Re: Problèmes avec une commande sur Marillion.com

Message par Mr a » 05 septembre 2013, 11:36

tu veux dire le 06 mai 2013 j'imagine ;)

je t'ai envoyé un MP(peut-être pas d'une grande utlité mais bon...)
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Bruno de Marseille
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Re: Problèmes avec une commande sur Marillion.com

Message par Bruno de Marseille » 10 septembre 2013, 23:36

Ok je viens de voir, merci beaucoup :P

Reste que je ne comprends pas comment marche le téléchargement de ces MP3. Quand il faut les télécharger ? On ne reçoit pas de code, pas de liens, pas de date limite ???


Amicalement,
Bruno
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Re: Problèmes avec une commande sur Marillion.com

Message par Mr a » 11 septembre 2013, 10:00

là encore je ne sais pas,je n'ai jamais téléchargé sur .com.....
pour le dernier Fish par exemple,on a reçu un lien pour télécharger mais là....

si certains téléchargent de temps en temps,peut-être pouvez-vous apporter quelques éclaircissements?
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Tittom
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Re: Problèmes avec une commande sur Marillion.com

Message par Tittom » 23 septembre 2013, 12:48

Hello,

Il m'arrive d'acheter des téléchargements sur .com.

Dans ce cas, le mail de confirmation de commande contient un paragraphe avec un lien vers la page de ton compte sur .com. Par exemple :
Downloads, Credits, and Membership purchases are available immediately - just visit
http://www.marillion.com/account to access them.
Ceci t'amènera sur la page dont tu as donné une capture d'écran. Et le lien de téléchargement se trouve effectivement sur cette liste - mais il expire au bout d'un certain délai (que je n'ai plus en tête), et tu ne peux faire le téléchargement que 3 fois.

A+

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